Tu sửa đồ điện lạnh cuối năm: Thận trọng kẻo bị “móc túi”

ANTĐ - Trong mấy ngày Tết, nếu như bỗng dưng điều hòa nhiệt độ, bình nóng lạnh, tủ lạnh… “lăn” ra hỏng thì quả là phiền toái. Đó chính là lý do đa dạng gia đình chủ động bảo dưỡng các sản phẩm điện lạnh dịp cuối năm và cũng là nguyên nhân khiến dịch vụ bảo dưỡng, tu bổ các chiếc thứ này không ngừng tăng giá… ANTĐ - Trong mấy ngày Tết, trường hợp như đột nhiên điều hòa nhiệt độ, bình nóng lạnh, tủ lạnh… “lăn” ra hỏng thì quả là phiền toái. Đó đang là Vì sao phổ biến gia đình chủ động bảo dưỡng các chiếc điện lạnh dịp cuối năm và cũng là nguyên nhân khiến dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa các loại vật dụng này không ngừng tăng giá…

Khi bình nóng lạnh gặp trục trặc, khách hàng cần tìm đến các trung tâm tu chỉnh có uy tín Đủ chiêu “chặt chém”… Hai ngày trước, đúng vào thời đại rét đậm, chiếc bình nóng lạnh nhà chị Đặng Thanh Khuyên (tại ngõ 376 đường Bưởi, quận Ba Đình, Hà Nội) đột ngột trở chứng. Sau khi bật bình vài tiếng nhưng không thấy nước nóng, chị Khuyên đã gọi điện đến số quảng cáo đăng trên mạng của một trung tâm chuyên tu sửa bình nóng lạnh nhờ người đến sửa. Sau một hồi kiểm tra, nhân viên của trung tâm này thông báo do bình sử dụng đã lâu nên bị đóng cặn, phải súc rửa và thay thanh magie với giá 400.000 đồng. Nghe có lý nên chị Khuyên đồng ý.
Tuy vậy, khi thay thiết bị xong và lắp đặt lại như cũ, chiếc bình nóng lạnh vẫn không hoạt động. Hiện thời, nhân viên sang sửa lại “phán” có thể đường ống nước của gia đình bị tắc phải phải gọi thợ thông tắc. Ngay sau đó, chị Khuyên đã bỏ ra thêm 350.000 đồng thông ống nước nhưng đồ vật điện này vẫn “án binh bất động”. Đến Lúc này, thợ sửa mới đưa ra kết luận “bình nóng lạnh đã hỏng, không sửa chữa được, người nhà cần thay mới”. “Do nhu cầu sử dụng nước nóng cực kỳ cấp thiết nên tôi đành gật đầu để thay bình mới cho xong việc. Giá như họ nói ngay từ đầu tôi đã không mất toi gần 1 triệu đồng cho việc tu bổ và thông đường nước. Đúng là vừa mất tiền, mất thời gian lại vừa bực” – chị Khuyên thở dài.
Theo điều tra của doanh nghiệp chúng tôi, thời điểm này dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng bình nóng lạnh hơi đông khách. Về giá cả dịch vụ: Bảo dưỡng bình nóng lạnh bằng máy chuyên dụng 100.000 đồng/bình, thay thanh magie mẫu nhỏ 150.000 đồng, cái to: 250.000 đồng, công tháo bình: 200.000 đồng, công lắp đặt bình nóng lạnh mới: 220.000 đồng… Ngoài ra, toàn bộ các điểm cung cấp dịch vụ còn nhận thu mua bình nóng lạnh cũ.
Về hiện tượng trên, anh Lê Tiến Hoàng – chủ một cơ sở sửa sang đồ vật điện trên đường trằn Khát Chân, quận Hai Bà Trưng cho biết, do từng có những ví như tử vong do dùng bình nóng lạnh bị rò điện phải việc bảo dưỡng, sửa chữa thứ này được các gia đình rất quan tâm, đặc biệt là dịp giáp Tết. Lợi dụng thời điểm này, một số nơi đã đăng quảng cáo nhận tu tạo, bảo dưỡng bình nóng lạnh, nhưng thực tiễn, nhân viên của những nơi này toàn bộ có tay nghề yếu kém, tôn tạo qua loa, tìm mọi cách để “móc túi” khách… nếu là thợ tốt, họ cũng tìm bí quyết đẩy giá lên hoặc gợi ý thay mới đa dạng thiết bị dù chưa cần thiết để kiểm thêm tiền từ gia chủ.
Từ hỏng nhẹ thành… hỏng nặng Bên cạnh bình nóng lạnh, tủ lạnh là cũng là một trong đồ vật không thể thiếu trong các gia đình vào dịp Tết. Do vào những ngày đầu năm mới, các chợ và những điểm buôn bán thực phẩm thường đóng cửa bắt buộc nhu cầu tích tụ thực phẩm trước Tết của người dân khá cao. Đây cũng là nguyên nhân khiến tủ lạnh dễ quá tải, gặp trục trặc (không lạnh, không đông đá, điện không vào…). Kéo theo đó, dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa tủ lạnh ngày cận Tết luôn trong tình trạng làm không hết việc. Trung bình, giá dịch vụ sửa chữa dao động từ 300-500.000 đồng (chưa kể giá trang bị phải thay thế). Tuy vậy, Ngoài những trung tâm khiến cho ăn chân chính thì vẫn có cá nhân tranh thủ lúc năm hết, Tết đến để “bắt bí” quý khách nhằm trục lợi.
Là một trong những nạn nhân của hiện tượng trên, anh Đỗ Công Khiêm ở nhà CT3 khu đô thị Xa La, Hà Đông chia sẻ, gia đình anh tiêu dùng chiếc tủ lạnh cỡ lớn đã được 3 năm. Nhưng vài tuần gần đây, chức năng khiến cho lạnh của tủ cực kỳ kém khiến thức ăn rất nhanh hỏng. Anh Khiêm đã gọi thợ sửa chữa đến nhà. Sau khi tháo tung loại tủ, người thợ này cho biết, nhiều thiết bị của tủ lạnh đã hỏng cần phải thay thế. Tổng chi chi phí anh Khiêm phải thanh toán là 1,8 triệu đồng. Tuy vậy, sau vài ngày, chiếc tủ lạnh lại trục trặc như cũ. Anh Khiêm gọi cho người thợ đã sửa thì điện thoại thường xuyên trong tình trạng “không liên lạc được”. Chỉ đến khi nhờ một người chúng ta là kỹ thuật viên điện lạnh đến xem, anh Khiêm mới biết, toàn bộ thiết bị “xịn” trong tủ lạnh của mình đã bị thay bằng các trang bị cũ, nhái. Không chỉ có vậy, giá thiết bị thay thế còn bị tính tăng lên gấp nhiều lần.
“Để tránh rơi vào cảnh “tiền mất, tật mang”, khi các thiết bị điện trong người nhà gặp trục trặc, mỗi người bắt buộc tìm đến các trung tâm có uy tín, có địa chỉ cụ thể, rõ ràng để yêu cầu sửa chữa, không nên vội trắng thanh toán bảng kê thợ đưa ra mà phải kiểm tra lại, đồng thời chỉ trả tiền khi thiết bị hoạt động tốt. Trong quá trình thợ tiến hành sửa chữa phải quan sát kỹ, tránh hiện tượng tráo đổi đồ”… – anh Lê Tiến Hoàng khuyến cáo.

Nhận xét